viernes, 29 de junio de 2012

Garlan, Springsteen y el engagement




¿Os habéis parado a pensar alguna vez las similitudes que hay entre el trabajo de un agricultor, un cantante y un Community Manager? Cuando fuí invitado a la gala 25 aniversario de la cooperativa Garlan  estuve dándole vueltas. Me dí cuenta que Garlan y Bruce Springsteen eran un ejemplo de engagement (fidelización) con su comunidad desde hace años que podía servir a  la labor diaria de gestión de cualquier Community Manager.


¿Y que tiene que ver Springsteen con Garlan?

En esta serie de post dedicados a Springsteen hemos intentado explicar lo que debemos tener cuenta al escribir un blog o la importancia de la escucha activa en las redes sociales (#vaportiNacho).

Concluimos con una explicación gráfica de lo que significa el engagement paso a paso a través del trabajo diario del agricultor y de un cantante. Ya veréis que las similitudes son muchas.


ESCENARIO = CAMPO = RED SOCIAL

CHICO/CHICA = CONSUMIDOR = COMUNIDAD DE FANS

Imagen Bruce Springsteen según Africa Baeta - Paso 1
El engagement según Springsteen (I)


 
NOCHE = COSECHA = POST/ ACTUALIZACIÓN / TWEET

Imagen Bruce Springsteen según Africa Baeta - Paso 2
El engagement según Springsteen (II)


OPORTUNIDAD = COSECHA = POST/TWEET/ACTUALIZACIÓN PUBLICADA (NO HAY VUELTA ATRÁS)

Imagen Bruce Springsteen según Africa Baeta - Paso 3
El engagement según Springsteen (III)


 ALGUIÉN = CONSUMIDOR = FAN/FOLLOWER

ENTRADA = PRODUCTO = SUBSCRIPCIÓN BLOG / FAN PAGE

ARTISTA = AGRICULTOR = BLOGGER / COMMUNITY MANAGER

PÚBLICO = CONSUMIDOR = FANS


Imagen Bruce Springsteen según Africa Baeta - Paso 4
El engagement según Springsteen (IV)

¿Qué otras similitudes encontráis entre el Agricultor y el Community Manager?


* Post dedicado a Garlan por sus 25 años y al Hotel Jardines de Uleta por su excelente Wifi.


Imagen Garlan del autor.

Imágenes de Springsteen según África Baeta en este vídeo (min. 54:50)