#vaportiNacho: Bruce Springsteen escucha Twitter

Hace unos días Bruce Springsteen daba un concierto memorable en el Santiago Bernabeu. La noticia sin embargo era Nacho Hurtado. Un chico de 20 años al que Bruce le dedico una canción durante el concierto a través de un haghstag que se promovio en Twitter: #vaportiNacho.


¿Y cómo Springsteen consiguió 3 Trending Topics al día siguiente?

Pantallazo Trending Topics Lunes 18 de Junio

El entorno de Nacho enciende la mecha

Todo empezo cuando en los días previos al concierto, los amigos y familiares de Nacho crean el haghstag #vaportiNacho  pidiendo a Bruce que le dedique un tema a su amigo. Un fan incondicional del Boss que además iba a ir al concierto.

Nacho Hurtado

Los influencers se unen al  #vaportiNacho


Una vez empieza la bola, los familiares deciden contactar con líderes en Twitter como Andreu Buenafuente, Raquel Martos o Angie Fernandez pidéndoles que les echen una mano para que Bruce se haga eco.

La respuesta de apoyo es unánime desde la previa del concierto

Twitter Buenafuente #vaportiNacho

Springsteen escucha a sus fans y le dedica "The River"

Así es como la repercusión traspasa no sólo los ecos de Twitter sino que también llega a la prensa (El Mundo), televisión (Telecinco) y radio (La Ser). No se hablaba de otra cosa después del concierto.

Acabais de descubrir que escuchar a tu comunidad te puede dar grandes beneficios/ROI: Trending topics, menciones en la red y otros medios,... y más importante aún Nacho seguro que estaba ahí arriba: Descanse en Paz.

¿No es acaso la mejor campaña de publicidad que puede haber sin que tú tengas que gastarte $?

Fuente de la imagen de Nacho Hurtado: Blog de Africa Baeta

Más Beres y menos Eres

Fuente: innovaemprende.com

Esta semana os presento a Bere Casillas. Un sastre granadino que ha demostrado que es posible sacar rentabilidad a la presencia online de una pyme.

Desde que le conocí en una jornada de emprendedores en Bilbao hace unos meses me dejo alucinado por su arrolladora personalidad - podéis ver aquí la ponencia-, y estoy convencido que si les preguntas a los que acudieron aquel día, seguro que no la han olvidado. Es una de esas personas que os recomiendo seguir porque aprenderéis y os lo pasareis genial por el mismo precio.

Bere Casillas es un sastre que tiene un pequeño negocio a las afueras de Granada. Siempre le ha gustado emprender desde siempre y decidió montar hace unos años su negocio propio. Eran épocas de vacas gordas, todo el mundo podía permitirse comprarse un buen traje y lucirlo.

Las cosas le empezaron a ir bien a Bere y decidió comprar más materia prima porque la demanda crecía sin parar. Sin embargo de la noche a la mañana, la clientela dejo de entrar a comprar trajes. Había llegado la crisis.

Un buen día cuando todo parecía perdido estando en casa, vio a su hija conectada en Tuenti cómo uno de sus amigos enseñaba orgulloso el traje de Bere Casillas que había lucido en una reciente boda. Sin apenas saber manejar un ordenador, Bere empezó a tirar del hilo.

Estas son las 10 claves del éxito de Bere Casillas en las redes sociales:

• Personalidad de serie 1.0: Al instante de escucharle te das cuenta porque engancha tanto a la gente como por ejemplo en su aparición en el show de Buenafuente.

• Aprendiz tardío: Bere Casillas tiene 46 años y hasta hace bien poco no sabía ni que era un tuit ni un fan. Convirtió un obstáculo (crisis) en una oportunidad (llegar a nuevos mercados con coste mínimo) y no le ha ido mal.

• Ofrece un contenido que el público potencial demanda de él. Diariamente podemos leer en su blog consejos prácticos para vestirnos, últimas tendencias,...

• Paciencia. Ya hablamos en el anterior post de esta característica y como bien dice Bere pasaron muchos meses hasta que sus vídeos se empezaron a hacer conocidos.

• Perseverancia 2.0. Bere nos cuenta que cada día entre que abre y cierra la tienda siempre procura actualizar su blog, contestar los tuits o subir nuevos vídeos en YouTube.

 

• No hay que ser Amazon para triunfar en la red. Bere es un emprendedor con una sastrería a las afueras de Granada que no tiene a ninguna agencia de renombre tras él.

• Inteligencia 2.0: Dejarte aconsejar por expertos en social media cuando empiezas a tener cierto éxito -p.e. uso de música sin permiso-, para evitarte problemas legales.

• Notoriedad 2.0: Si empiezas a molestar a los "gurus" con tus opiniones es señal de que estas impactando y la gente querrá escucharte y seguirte.

• Fidelización de la clientela: Concursos atractivos donde cualquiera puede participar y ganar un traje hecho por el propio Bere Casillas.

• La más importante de todas. Ha conseguido retorno!, sí es posible. Cerca de un 30% de sus ventas actualmente provienen de Internet.

La idea de este post surgió a raíz de un comentario en el blog de Miguel de Andrés en que echamos de menos ejemplos de pequeñas marcas produciendo branded content de calidad.  Bere Casillas ha demostrado que es posible.

Si se os ocurren casos similares de pymes que estén produciendo contenidos de calidad os invito a que nos lo comenteís en el blog o en Twitter!

El Manifiesto Buenafuente

Hola Alternativeros!!

Esta semana nos hacemos eco del Manifiesto Buenafuente que ha tenido mucha repercusión en las redes sociales y que merece la pena hacer unas breves consideraciones!!

 http://www.andreubuenafuente.com/

Para poneros en antecedentes, Buenafuente abandona temporalmente Twitter hace unos días debido al aluvión de críticas que recibió de sus seguidores por su entrevista a la Ministra de Cultura, Ángeles González Sinde y que podéis ver en este vídeo.

Pues esta semana nos encontrábamos con el Manifiesto Buenafuente y su vuelta a Twitter para alegría de muchos de sus followers con los que cuenta y que echaban de menos sus tuits.

El Manifiesto en sí no ha dejado indiferente a nadie porque venía a:

• reclamar un mejor uso de las redes sociales y no confundir con un ataque a las redes sociales en general como se ha podido leer en algunos medios de comunicación. 
• las redes sociales pueden servir para movilizar y no sólo para hacer ruido desde el anominato, que se lo pregunten a la gente en Egipto, Tunez,...
• la fascinación de los periodistas por las redes sociales y su falta de contraste de las noticias

Hay muchas más perlas que os recomiendo que leáis en el post porque me parece que @Buenafuente ha hecho más por las redes sociales  con este post que mucha gente que está en ellas contando y exhibiendo su vida minuto a minuto y que transmiten una sensación de soledad tremenda.

Porque a mí  me encantan las redes sociales, escribir en mi blog y chatear con la gente  a la que no puedo ver a menudo pero a veces me cuesta entender cómo con la que está cayendo -me parece que hoy íbamos camino de los 5 millones de parados-, no se produzca una gran movilización social, ¿acaso las redes sociales nos han acomodado aún más?

Hasta la próxima!!!