Lo mejor y lo peor del eShow
Primera jornada floja en general -exceso de
ruido que dificultaba oír las charlas en
IFEMA-, a
excepción de la
presentación del V Estudio de
mobile marketing-
y, el caso de
Line / Coca Cola:
merecían un auditorio en condiciones y no en una zona de pasillos. En cambio, una
segunda jornada con
gran nivel en charlas como la de
Instagramers, la
Mesa de Contenido o la reinvención de los negocios digitales de
Pepe Cerezo. Enhorabuena a la gente de
IAB Spain. Por cierto,
eShow: ¿por qué las
jornadas empiezan tan tarde
a las 10 - 10,30 de la mañana?
"Pasamos de `Los mercados son conversaciones´ a la escucha activa de tu audiencia, hacia la empresa Gigital" - Pepe Cerezo
Es curioso, pero está cita tuvo lugar en la
última charla de la feria -estábamos muy poca gente- y fue,
de lo mejor que escuche en dos días. Y, como Community Manager que soy me llevo en la mochila ésta cita también:
Branded Content....
Me gusto mucho la mesa redonda sobre contenidos con
Chus Rasines,
Santiago Oliete y
Manuel G. Cordero. Toda feria a la que acudo últimamente siempre tiene un espacio dedicado al
branded content. Es la nueva "niña bonita" del marketing.
"¿Todos necesitan branded content? [..] el público es el que decide si es bueno o no; tenemos intuiciones" - Chus Rasines
&
¿Qué significa el vínculo entre marcas y personas?
Escuchar el caso de
Instagram y su comunidad de
Instagramers capitaneada por
Phillipe González representa ese vínculo como nadie en la actualidad. Una red social de una aplicación móvil. Gente que quiere
cambiar el mundo a través de sus teléfonos móviles
fotografiando lo que les rodea.
Iker Audicana la que estáis liando :)
"Igers son comunidades de fans de la app `Instagram´ que se reunen en ciudades [IgersEuskadi por ejemplo] porque nos gusta conocernos."
Son más de
350 grupos de instagramers en el mundo. De hecho, Instagram acabo por reconocerles. Son sus embajadores y, entendieron que tenían un auténtico tesoro.
El mejor marketing que podían encontrar y al mejor precio -gratis-. Qué más se puede pedir :)
Marcas como
Nike,
MTV o
Starbucks han creado cuentas oficiales para comunicarse con sus usuarios. Aquí, tenemos el caso de
NH Hoteles o si eres profesional del
turismo, echa un vistazo a
Catalunya Experience. Una evolución de los viajes de bloggers-blogtrips-, sólo que con un teléfono y, en directo.
Line, Coca Cola y conexión a Internet en frigoríficos
Soy usuario de guasap pero admito que
Line tiene un filón para los marketeros. Escuchar que
Coca Cola es la primera cuenta oficial de una marca de esta aplicación en Europa te pone en alerta. Alerta porque todo lo que hacen desde Coca Cola acaba creando tendencia en el resto de marcas.
"Coca Cola cuenta con más de 300.000 de usuarios en 6 meses desde que abrió su cuenta oficial en Line"- Judith Gómez Ollave
Los
stickers se convierten en un nuevo canal de comunicación con sus fans. Ofrecen códigos BIDI /
QR, stickers patrocinados y,
cupones descuento para que los usuarios puedan activarlos en el punto de venta. ¿A que suena genial?
La cuestión es que
en España no nos gusta pagar por apps -acordaros de la que se lió con el
Guasap de pago hace unos meses- y menos, que nos bombardeen las marcas. Por ello,
como canal de fidelización me parece
genial, es saber llegar dónde está tu gente.
Otra cosa es, cómo obtener beneficios $ de tus seguidores
como marca en Line.
El 65% de los usuarios encuestados en el V Estudio Anual de Mobile Marketing (2013) afirma que no paga por aplicaciones móviles. Según
Javier Clarke [Responsable de Mobile en IAB Spain], queremos
más Internet. Más conectividad
en nuevos puntos de acceso como
el coche y, ojo, con el
frigorífico en nuestras casas. Os recomiendo este
post resumen de María Lázaro con conclusiones más detalladas.
"6 de cada 10 personas interactúan en el punto de venta con su teléfono móvil -consultando información de productos, precios y, opiniones de su entorno-"
Sensaciones finales
He conocido a gente maravillosa como
Santiago Zorrilla,
Christian Cienfuegos,
Eduardo Madinaveitia y el viaje en taxi de vuelta a Madrid que no voy a olvidar paisano,
Javier Clarke por su amabilidad,
Phillipe González por sus tuits de madrugada,
Francisco y la conversación mientras se cargaban nuestros móviles,
María Fernández y
Loida Junquera con sus stands de Buscolook /Decoramus,
Joseba A. Etxebarria -profe de la UPV/EHU-, y, en especial, a
Ángel Villa al que tengo que agradecerle esa cena y tertulia improvisada a la salida de IFEMA el primer día. A todos:
"Gracias por haber conseguido que viviera el eShow como nunca. Sois los que hace que merezca la pena mi trabajo como Community Manager."
![Judith Gómez Ovalle y Xu Jon [Line España] - Coca Cola y Line en eShow Madrid 2013](http://farm3.staticflickr.com/2822/10003748845_9654fcf3e1_n.jpg "De izquierda a derecha: Judith Gómez Olave y Xu Jon [Line] en eShow Madrid 2013. Imagen propia del autor.")
