Una noche social media en #BBTGasteiz con @mediotic

Esta mañana ha costado levantarse más de lo normal y es que ayer hubo #BBTGasteiz con José Esteban Mucientes (@mediotic) que nos estuvo hablando de lo importante que son los objetivos y las herramientas de medición en las redes sociales.

Así que si te dedicas al social media nunca,... y digo nunca (parezco un gurú :) debes entrar en social media sin saber para qué porque sino el golpazo que te pegarás y que tu jefe te dará será de los buenos.

¿Qué metas nos podemos poner?

• Vender: al final las empresas está para eso ¿no?

• Crear Marca o "Branding": si lo que queremos es que se hable bien de nosotros como paso previo a conseguir ventas.

• Promocionar un nuevo producto: para que la gente lo conozca y lo empiece a comprar p.e. Pepsi Max

Vale, vale,.... ya tengo más claro que quiero hacer cuando esté en Facebook, Twitter, Tuenti,.... pero entonces cómo sabemos si lo estamos haciendo bien ¿? igual tenemos un montón de menciones pero son muy negativas, ¿entonces?

¿Qué indicadores nos pueden servir para medir nuestras acciones en las redes sociales?

• La visitas a tu página web: Origen del tráfico web -¿cuantas visitas te llegan desde Facebook, Twitter,...?-, y muy importante la analítica web (ver post anterior) para cuantificar el nº de visitas, el trabajo de SEO y por último, el nº de leads y oportunidades de venta.

• El nº de seguidores en redes sociales:  fans para Facebook, followers para Twitter,.....

• Las Interacciones con tu comunidad.

 

• El Ruido generado a través de las menciones directas e indirectas hacia tu marca.

• Percepción de la imagen de tu marca y.....

 

•  Nº de ventas

Hasta ahí todo bien pero ¿qué ocurre si somos una pequeña empresa que queremos medir lo que hacemos en las redes sociales pero no podemos permitirnos usar herramientas de pago como radian6 o sysomos ?... y pasa muy a menudo.



Pues existen muchas herramientas gratis para medir el social media:

• Buscadores internos de cada web como Echofon o la muy recomendable Relead

Y si tenéis la gran suerte de arrancar unos cuantos € del presupuesto con vuestro jefe también os pueden servir estas herramientas de pago:

Después se hablo de lo importante de hacer unas presentaciones fáciles y sencillas que tengan muy en cuenta las principales cifras con colores que diferencien lo bueno (verde) y lo menos bueno (rojo)

Para acabar hablando de la reciente compra de Instagram por Facebook y de Pinterest, la red social que está dando mucho que hablar en 2012 y al que se le ve futuro con una serie de debilidades como por ejemplo, la falta de etiquetado en las fotos al estilo de Delicious. El tiempo lo dirá.......

Y vosotros ¿qué herramientas usáis para medir vuestro trabajo en las redes sociales?

Crónica en 140 caracteres de #redesturadio

Ayer estuve en la I Jornada Estratégica de Redes Sociales para la Empresa en el Museo Artium de Vitoria Gasteiz -#turadioredes- escuchando y aprendiendo mucho de Oscar Del Santo (@OscarDS), María  Redondo (@mariaredondo) entre otros muchos. Podeís ver una galería de fotos aquí

Sin embargo esta vez, he querido visibilizar a tuiteros que estuvieron aportando a lo largo de la jornada y que reflejaron muy bien todo lo que pasó:

•  Sobre la intervención de @JavierMaroto me quedo con este tuit acertado de José Luis Salgado (@faidit)

•  Sobre la intervención de @mariaredondo me quedo con un tuit de Unai Frías (@t_ufg)

•  De la excelente charla de @OscarDS me quedo con este tuit de Unai Benito (@unaibenito)

• Sobre la mesa redonda con @Maripuchi, @logela y @RafaLaza para empezar con este tuit de Patricia Sainz de Aja (@psainzdeaja)

• Este otro de Oscar Ray (@Oscar_Ray)

• Y el tuit de Jorge Lopez (@giorgiogeorge) con lo último en viralidad en YouTube vía @Maripuchi

En resumen, me quedo con lo mucho que queda por hacer y convencer a todos esos dinosaurios 1.0 que todavía no creen que las redes sociales les puedan ayudar a vender más en sus negocios. Se demostró que es posible y como profesionales tenemos la obligación de hacer ese duro papel de evangelización en nuestro día a día.

Si se puede!!!!

BBT Gasteiz con Pedro J Canut

"Lo primero que debemos hacer, ¡matemos a todos los abogados!" Willian Shakespeare 

En mi caso, creo que no llegaré a tanto -estate tranquilo Pedro:)-, y me conformaré con daros unas pinceladas sobre la interesante charla de Pedro J Canut en el primer BBT Gasteiz de 2012.

Pedro J Canut es abogado y tiene una empresa en Zaragoza que se llama ColorIURIS que se dedica a ofrecer soluciones en materia de derechos de autor, acreditar  actos y procesos como por ejemplo el envío de un email entre dos personas y también allanan el camino a las administraciones en materia de agilización de tramites administrativos.

Las frases que me lleve vienen en forma de tweets  de los asistentes como éste  más serio de  @JulioUsandizaga:

O el más sorprendente a través de @logela que nos hizo reír un montón cuando Pedro  nos conto esto:

Y no es una broma porque en Argentina cada vez les meten más pleitos ya que los clientes no quedan conformes con el "servicio" -leed este artículo por si acaso-. y la única garantía que parece que han encontrado es certificar su trabajo,.....  hasta donde vamos a llegar :)

Os recuerdo que podéis ver unas fotos o  seguir charlando a través de  #BBTGasteiz en Twitter hasta que llegue el siguiente!

Fuente de la imagen en wikipedia

BBT Gasteiz con Aitzol Fernández

Hola Alternativeros!!

Esta semana os hablamos sobre el BBT Gasteiz, un evento mensual que reune a todos los amantes de las redes sociales en Gasteiz!!

BBT Gasteiz invita todos los primeros jueves de cada mes en el @Zabala -en este caso en El Jardín de Falerina-, a una persona de referencia para hablar sobre proyectos innovadores. La organización desde hace dos años corre a cargo por parte de dos de los tuiteros más conocidos en Gasteiz: Cristina Juesas alias @Maripuchi y  Pedro Moreno Sepúlveda alias @logela.

Foto cortesía de @CiriloGR

El ambiente en el que se desarrolla como podéis ver en las fotos es muy informal porque pretende fomentar el networking y el buen rollo antes, durante y después del evento.

En esta ocasión, hemos podido disfrutar de Aitzol Fernández, CEO en Evolo Consulting que nos ha venido a hablar sobre el proyecto del primer triciclo verde  nacional bautizado como "Evolo" -mitad bici y mitad moto-, que se presenta como una alternativa al transporte de mercancías urbana. Idea que cuenta  con la ayuda de Asier Azcarraga y Bilintx  Knorr Rekondo entre otros.

Aitzol Fernández

Se trata de un proyecto que ya recibió en su día el primer premio del VI Concurso de Creación de Empresas Innovadoras de 2009 que promueve la movilidad sostenibilidad y encima es de casa. Además, según la presentación de logística urbana sostenible de Aitzol: "El 50% del gasóleo que se utiliza en ciudades es para transportar mercancías", a simple vista, no parece muy sostenible a corto plazo.

Foto cortesía de @CiriloGR

Sin embargo hay un par de cuestiones que quedan en el aire, en primer lugar, ¿van a apostar las instituciones públicas y privadas por este tipo de proyectos? y en segundo lugar, ¿son rentables estas ideas?. A nosotros nos lo parece, ¿y a vosotros?

Hasta la próxima!!!

PD: Zorionak a  nuestro amigo Raúl Piñeiro Álvarez por ser el ganador del Cartel de Fiestas de La Blanca 2011!!

Internet Eguna 2011

Hola Alternativeros!!!

Esta semana os hablamos de Internet Eguna, un nuevo evento 2.0 que se ha celebrado en nuestra ciudad!!!

El polideportivo Europa ha acogido durante cuatro días este acontecimiento organizado entre otros por la @Asociación Internet Euskadi, que ha servido para celebrar el Día Mundial de Internet que tendrá lugar este próximo martes 17 de Mayo.

 

Una de la atracciones que más me ha gustado de Internet Eguna, ha sido sin duda, el Reactable, una mesa virtual en el que podías componer tus propias melodías de forma colaborativa y que quién sabe si en el futuro cambiará el modo de hacer música electrónica, especialmente a los DJs.

Además, también quiero destacar Mindball, un juego muy divertido donde competían dos personas con un tablero de por medio  y en que tu mente debía de ser capaz de mover una bola que se situaba en el centro de la misma. Un servidor lo probó y no consiguió aguantar más de 30 segundos,...creedme!!! un completo fiasco y es que por lo visto, el secreto debe estar en una relajación total de tu mente y yo parece que no la tenía,...jajaja

Fuente: http://www.interneteuskadi.org/

También hay que comentar que durante los cuatro días ha habido diferentes charlas divulgativas sobre  la seguridad en Internet impartida por la Agencia Vasca de Protección de Datos, también sobre la iniciativa de gobierno abierto @Irekia de Euskadi impartida por @Maripuchi y por último, una sesión divulgativa sobre @metaposta, una propuesta de almacén virtual de documentos.

Así que como podéis ver, ha habido mucha variedad de actividades y con afluencia de público continua a lo largo de los cuatro días y con la certeza de que con eventos como éste, esperemos que ayuden a reducir la brecha digital en el mundo.

Hasta la próxima!!

Urban Sare 2011

Hola Alternativeros!!!

Esta semana os hablamos de Urban Sare, el II Congreso de Redes Sociales y Comunicación que ha tenido lugar en nuestra ciudad el 5 y 6 de Mayo en el Bibat!!!

Un evento organizado por Pedro Moreno alias @logela y Cristina Juesas alias @Maripuchi y que como ya hemos comentado en anteriores posts organizan mensualmente también el BBT Gasteiz todos los primeros jueves de cada mes en el Restaurante Zabala.



Voy a intentar resumiros el congreso con un titular de cada uno de los ponentes y/o mesa redondas que hubo:

• @Oscar Bilbao: "Hay que descubrir el lenguaje de las ballenas"
• @Antoni Gutierrez Rubi: "Debemos procurar huir del populismo High-Tec"
• @Carlos Carnicero: "Me despidieron de un periódico pero descubrí que no podían echarme de mi blog"
• Escenario @AERCO con @Yuri Morejon, @Albert Medrán, @Rafa Laza, @Ruth Carrasco e @Iker Merodio dinamizado por @Carlos Gutierrez : "Lo mejor que podemos hacer durante la campaña electoral es Imprimir Pantallazos con lo que digan los políticos en las redes sociales"
• Escenario @Metaposta  con @Elena Zudaire, @Txema Garcia Crespo, @Javier Abrego  y @Jon Andoni Duran dinamizado por @Ana Santos: "La clave del éxito es mezclar estrategias de marketing offline y online"
• @Ícaro Moyano: "El comercio electrónico en Europa superará al de EEUU en 2012"
• @Iñaki Rodaballo: "Hemos ganado el 1º premio de la Semana del Pintxo y no sabemos cómo atraer gente a nuestro restaurante"
• @Alfonso Alcántara Gómez: "Tienes la posibilidad de crear tu propia marca personal en las redes sociales"

Además el evento se pudo seguirse también vía streaming para toda la gente que no pudo estar en el Bibat y durante la primera jornada el hagstag #bbtgasteiz  en Twitter se convirtió en el 3º tema más hablado en todo el país.

Después de todo me quedo con la sensación de que me llevo la mochila cargada de muchas cosas que espero poder aplicar en el día a día porque fue muy interesante y  por último, recomendaros que vayais al próximo BBT Gasteiz porque no os decepcionará!

Hasta la próxima!!

PD: Si quereis ver las ponencias de forma integra: http://bbt.sare.pro/?p=125

Mujeres 2.0 en Euskadi

Hola Alternativeros!!

Esta semana hemos celebrado el día internacional de la mujer trabajadora y desde este blog queríamos hacer un homenaje a todas las mujeres 2.0 con presencia activa  y que hacen una gran labor en las redes!

Como sé que hay muchas que se quedaran fuera -mis más sinceras disculpas-, he decidido hablar de @Maripuchi , @AselaVit y @bidaia que son los casos más cercanos que conozco desde hace tiempo porque hacen una labor 2.0 intensa.

Empezaré por @bidaia, su nick en Twitter, se llama Mila Agirre y tiene 815 seguidores en esta red social. Abogada de profesión, en su tiempo libre se dedica a la fotografía usando las redes sociales y su web personal para promocionar su trabajo como fotógrafa freelance. Y, todavía le queda tiempo para escribir su  blog: "Mila Agirreren bloga" donde a diario nos habla sobre cultura, fotografía y redes sociales de una forma muy amena.

Foto: http://www.mila-photography.com/

Aparte de hacer fotos tan chulas como esta que veis, Mila colabora con la Asociación Bultzain desde hace unos meses a través de reportajes fotográficos benéficos que han estado presentes en el pasado Certamen Periscopio 2010 o actualmente en Zugaz en Vitoria Gasteiz.

Cambiamos de tercio para hablar de Asela Ortíz de Murua o como muchos tuiteros la conocéis "@AselaVit" que es responsable de comunicación de la Federación de Vecinos de Vitoria y Álava. Aparte de tener cerca de 780 seguidores en Twitter, su  mayor visibilidad llega a través de su blog: "Vitoria y Vitorianos" donde podemos leer sus entrevistas a vitorianos 2.0 o sus interesantes artículos sobre la actualidad en Vitoria.

Recientemente, consiguió a través de su blog, convocar a los candidatos a la alcaldía de Vitoria Gasteiz en un debate abierto al público sobre el BAIC Center y además retransmitirlo vía streaming, twitter y facebook en Internet. Así que fijaros lo que se puede llegar -junto con un gran equipo detrás- a lograr simplemente escribiendo una bitácora!

Foto: El Correo. Javier Maroto y Gorka Urtaran en el debate.

He dejado para el final a Cristina Juesas,....siiii hombre @Maripuchi!, seguro que ahora ya sabéis de quién hablo porque probablemente es la más conocida en la Vitoria 2.0 desde hace tiempo. Asesora en la Dirección de Gobierno Abierto y Comunicación en Internet del Gobierno Vasco, tiene entre sus logros al proyecto Irekia o Metaposta (@damoto nos matiza que  @Metaposta es una iniciativa del Dpto. de Industria del Gob. Vasco en la que él ha colaborado), pero su popularidad en la red viene sobre todo por su blog: "Maripuchi y su mundo" o sus más de 2400 seguidores en Twitter. 

Además, organiza junto con @ChileLogela, un evento que reune todos los primeros jueves de cada mes en el Restaurante Zabala a amantes de la web 2.0, bloggers,...  es el BBT Gasteiz, una cita imprescindible para estar a la última en todo lo relacionado con Internet, redes sociales,.... y que está abierto a todo el mundo!

Foto: nordanor.wikispaces.com. Logo BBT

Este ha sido mi pequeño homenaje a las mujeres 2.0 que tanto hacen por romper barreras también en Internet a diario y a las que esperamos se unan muchas más!

Hasta la próxima!!!!